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日語商務索賠文書的翻譯要做到既要提出問題、提出己方的主張，又要符合商務用語的習慣，不失商務社交禮節(jié)。因此，中譯日時要符合本索賠商務文書的書寫規(guī)范；日譯中時，要恰當?shù)厥褂弥形脑~語，以規(guī)范標準地等值表達口語商務文書的語言特色。
稱呼上注意尊稱和謙稱在中日商業(yè)語言中的對應性。如稱呼對方時日語用“貴社”、“貴方”等。翻譯時應使用中方的對應的尊稱“貴公司”、“寶號”等。稱呼自己時日語用
“當社”、“弊社”等。中文對應的是“敝公司”。
翻譯人員要掌握三方面的技能：一·是要了解國際商務活動的基本流程，特別是對外貿(mào)易的流程，才能從外貿(mào)角度出發(fā)翻譯出等值的語言。二是要了解中日法律言知識。在翻譯時能夠?qū)⒎烧Z言的嚴謹、嚴肅及習慣用語充分表現(xiàn)出來。三是要了解并熟知本公司或本行業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的專業(yè)名稱等。
商務索賠文書不同于普通商務函電、它既要提出交涉，又要照顧到商務禮儀，因此要特別注意敬語的使用。
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